거래적리더십과 변혁적리더십 – 리더십의 유형으로써 거래적 리더십과 변혁적 리더십에 대한 연구

1. 거래적 리더십

거래적 리더(transactional leader)는 부하의 이해관계를 자극하여 리더의 지시와 기대를 부하가 수행하는 대가로 보상을 제공하는 리더이다. 또 리더는 부하의 욕구가 무엇인가를 인식하고 이러한 욕구가 부하의 만족스러운 노력의 성과와 어떻게 교환하여 충족될 수 있을 것인지를 부하에게 명백히 해야한다.

따라서 거래적 리더십은 리더가 부하의 노력과 성과에 대한 보답으로 보상을 해준다는 교환과정에 토대를 두고 있다. 이때 거래적 리더는 부하가 높은 성과를 달성하였을 때에 상황에 따른 조건적 보상이나 예외에 의한 관리가 이루어진다는 것을 명백해 해야하는데, 이러한 조건적 보상과 예외에 의한 관리를 거래적 리더십의 요소로 보는 견해가 일반적이다.

조건적 보상은 리더와 부하가 긍정적으로 강화작용을 하는 것으로, 리더가 규정한 수준의 성과를 부하가 달성했을 경우 보상을 제공하는 것을 말한다. 반면에 예외